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Hat Sie das Gerät über das Display gefragt ob diese Patrone erneuert wurde? Wenn nicht dann entfernen Sie die Patrone wieder aus dem Gerät und setzen diese erneut ein.
Dann sollte/muss diese Abfrage erscheinen. Auf diese Anfrag unbedingt mit "JA" antoworten.
Wenn dieses immer noch nicht der Fall sein sollte, setzen Sie kurzzeitig eine andere Patrone (am besten die leere Originalpatrone) in das Gerät ein. Dann sollte diese Meldung erscheinen. Dann einfach die neue Druckerpatrone einsetzen und Probedruck durchführen!
Eine weitere Möglichkeit zur Prüfung des Gerätes:
Entnehmen Sie die Patrone die neu eingesetzt wurde wieder aus dem Gerät. Schließen Sie den Deckel des Gerätes wieder. Das Gerät sollte Ihnen dann "Patrone X Fehlt" anzeigen. Ziehen Sie das Gerät vom Strom und stecken dieses nach einer Wartezeit von ca. 5 Min wieder ein. Jetzt die entnommene Patrone wieder einsetzen und den Deckel schließen. Die Abfrage auf dem Display unbedingt mit "Ja" beantworten. Hatte sich die Anzeige im Gegensatz zu vorher nicht verändert, ist wahrscheinlich Ihr Gerät defekt. Setzen Sie sich dann mit dem Brother Support in Verbindung.
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